ご利用ガイド

インボイス制度への対応について

当店から発行いたします納品書・請求書・領収書には適格請求書発行事業者登録番号の記載がございます。
お支払方法が代金引換・銀行振込の場合、送り状の控えや払込票を領収書としてご利用いただいておりますが、
適格請求書発行事業者登録番号の記載が必要な場合、別途【納品書の発行をご希望】いただきますようお願いいたします。

注文締め切り時間

営業日の昼12時までにご注文→当日発送
営業日の昼12時以降のご注文→翌営業日出荷

お支払いについて

お支払方法は下記の中からお選び頂けます。

■キャリア決済

商品代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
NTTドコモ、au、ソフトバンクの3キャリアで利用が可能です。
※モバイルからはご利用いただけません。

▲お支払方法選択画面では必ず3キャリアからご希望のキャリアをお選びください▲
キャリアでなくコンビニ・ネット銀行を選んでしまいますとお支払に必要なURLが作成されませんのでご注意ください。

お支払手続き完了後の商品発送となります。
ご注文後にお支払方法URLをお送りいたしますので、画面の指示に従ってお支払ください。
各キャリアによりお支払方法が異なりますのでお支払方法・手順につきましてはこちらからご確認ください。
お支払期限はお支払方法URLの発行日から14日以内です。期限を過ぎましたらキャンセルとなりますのでご注意ください。
各キャリアにより支払い限度額が違いますので、ご確認の上ご利用ください。

※必ずご確認ください※
お届け先が沖縄や離島・特殊地域、大型商業施設や高層ビルなどの【別途送料が発生する地域】の場合、キャリア決済をご利用いただけません。
万が一、お届け先が上記に該当する場合、別のお支払方法をお選びいただくようご連絡させていただきます。
ご確認がとれない場合は誠に勝手ながらキャンセルさせていただきます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

■コンビニ決済（前払い）・ネット銀行決済（前払い）

全国のセブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・デイリーヤマザキ・デイリーストア・ミニストップ・セイコーマートでお支払いただけます。
ネット銀行はPayPay銀行・楽天銀行・ペイジーの口座から直接オンラインでお支払いただけます。

▲お支払方法選択画面では必ずご希望のコンビニ・ネット銀行をお選びください▲
コンビニ・ネット銀行ではなくキャリアを選んでしまいますとお支払に必要なURLが作成されませんのでご注意ください。

決済手数料として200円（税込）を頂戴いたします。
前払いとなりますため、ご入金確認後の商品発送となります。
ご注文後に代金お支払い用の払込票URLを記載したメールをお送りいたします。
各コンビニ・ネット銀行によりお支払方法が異なりますのでお支払方法・手順につきましてはこちらからご確認ください。
お支払期限は払込票の発行日から14日以内です。期限を過ぎましたらキャンセルとなりますのでご注意ください。
全てのコンビニ・ネット銀行で30万円を超えるお支払いは出来ません。
基本的には現金払いのみとなりますが、コンビニに応じて以下の支払い方法が利用可能です。

・ファミリーマート：ファミマTカード（クレジット）
・セブン-イレブン：nanaco（チャージ）
・ミニストップ：WAON（チャージ）

なお、お届け先が沖縄や離島・特殊地域、大型商業施設や高層ビルなどの場合、別途送料が発生いたします。
当店側で別途送料を運送会社に確認後にご連絡をさせていただきます。
ご了承いただけましたら、送料を追加した払込票URLをお送りいたします。
送料確認までお待ちいただきますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■Amazonアカウントでお支払い（Amazon.co.jpアカウントが必要です。）

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード、またはAmazonギフト券を利用してご注文いただけます。

AmazonPayをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。
サイトごとのログインIDとパスワードを覚える必要なく、Amazonのアカウント情報だけで安心して簡単にお買い物を楽しめます。

■クレジットカード

【取扱カード】
取扱カードは下記の通りです。

【備考】

当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
カード会社様から送付されますご利用明細をご確認ください。
お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
ご注文の際に、お客様の本人確認（電話確認）をお願いする場合もございます。

■代引き

【備考】

ケース(箱)購入→代引手数料無料
小箱・バラ(冊)購入→1注文に付き330円（税込）
ケース(箱)と小箱・バラ(冊)を同時購入→代引手数料無料

注文受付後７日以内に商品の引き取りと同時に代金のお支払いをお願いします。
お支払は配達員にお渡しください。

代引きの場合、領収書は代引用紙の引換金受領書となります。
代引きでの別送（ご注文主様とお届け先が別）はお受けできません。
代引きの受け取り拒否だけはしないようお願いします。
代引きはお買い頂ける事を前提に、送料・手数料を当立替え払いをしているものです。必ずお受け取りください。

■銀行振込（前払い）

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楽天銀行　第一営業支店
普通口座：7054502
サンキョウプラテック株式会社
--------------------------------------
りそな銀行　玉造支店
普通口座　1991951
サンキョウプラテック株式会社
--------------------------------------

【備考】

恐れ入りますが振り込み手数料はお客様のご負担でお願いします。
ご入金の確認が出来次第、商品の発送を致します。
注文受付後７日以内でのお振り込みをお願いします。確認が取れない場合はキャンセルとみなします。

商品のお受け取りについて

ご不在の場合、預かり期間は1週間程となります。預かり期限を過ぎますと発送元に返送されますのでお早目の受取をお願いいたします。当店に返送された場合は、返送分の送料も実費にて請求させていただきます。
ご注文者様と送付先のお名前が違う場合はご注文にお間違いが無いか確認させていただく場合がございます。

配送方法について

■発送日と時間指定について

発注後1～3日にて到着します。（地域により異なります。）
沖縄、離島、一部地域については別途問い合わせ願います。
配送時間の指定は下記の通り、2時間指定となります。

但し、年末年始・大型連休や祝日の前後・土日祝の配送は大変混みあいますので商品の到着予定時間にズレが生じることが予測されます。
商品発送後にメールにてお送りしますお荷物問い合わせ番号を基にお手数ではございますがお客様ご自身で各配送業者様へご確認をお願い申し上げます。

■お荷物の問い合わせナンバー

商品発送後メールにてお知らせ致します。

■配送業者

複数の配送業者の中から当店にて最適なものを選択し配送手配をさせて頂きます。
※お客様からの配送業者のご指定はできません。

ご不在の場合、預かり期間は1週間程となります。預かり期限を過ぎますと発送元に返送されますのでお早目の受取をお願いいたします。当店に返送された場合は、返送分の送料も実費にて請求させていただきます。

送料について

ケース(箱)購入→送料無料
バラ(冊)購入→バラの手数料1梱包に付き880円（税込）
ケース(箱)とバラ(冊)を同時購入→送料無料
4,000円以上購入→送料無料

■北海道・沖縄・離島・一部地域には別途送料が必要となります。
北海道　目安：880円
沖縄　　目安：1,200円
※離島・一部地域を除く
※但し、購入商品のお届け先、個数、重量によっては一部追加送料が別途必要。
その場合、「送料」はご注文後にショップからご連絡いたします。

■お受け取りがご法人・事業所・店舗様

商品のお受け取り場所がレジャー施設・商業施設・特別配送地域等の場合に別途館内配送料が発生する場合がございます。
館内配送料はご注文後にお調べし当店からメールにてご案内いたしますので、1週間を目途にご注文の可否をお知らせください。
館内配送料　目安：1個口165円（税込）
※館内配送料は地域や施設、商品個数により変わります。予めご了承ください。

■大口注文のお客様へ

道路事情により、お届け先付近にトラックが駐車できない、または進入できない場合、運送会社側でチャーター扱いとなるため、別途費用を頂戴する事がございます。予めご了承ください。
お届け先の道路事情につきましては当店が運送会社に確認いたします。
その他にご不明な点がございましたら当店にお問い合わせください。